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• 1. Allgemeine Beschreibung des Dienstes

  PHAIDRA, ein Akronym für Permanent Hosting, Archiving and Indexing of Digital Resources and Assets, ist ein gesamtuniversitäres Digital Asset Management System zur dauerhaften Sicherung von digitalen Beständen.

  Der Dienst ist unter folgender Adresse erreichbar: http://phaidra.univie.ac.at.

  Die in PHAIDRA archivierten digitalen Objekte erhalten dauerhafte Adressen, werden mit strukturierten Metadaten versehen und von Suchmaschinen gefunden.

  Der Betrieb und die Weiterentwicklung der auf Fedora Commons Repository basierenden Software erfolgt an der Universität Wien.

  PHAIDRA stellt die technologische Basis zur Umsetzung der Open Access Policy der Universität Wien, gemäß der "Berliner Erklärung über den offenen Zugang zu wissenschaftlichem Wissen" dar, die im Jahr 2010 von Georg Winckler, dem damaligen Rektor der Universität Wien, unterzeichnet wurde. Das Repository kommt zur Anwendung in EU-Projekten, wird an weiteren Universitäten in Österreich und im Ausland eingesetzt und dient als Basis des Institutional Repository der Universität Wien. Es steht somit in engem Zusammenhang mit den Vorhaben des Currrent Research Information System der Universität Wien und weiteren Systemen.
• 2. Beschreibung des Dienstes aus rechtlicher Sicht

  Das rechtliche Verhältnis zum Content-Lieferanten wird durch Nutzungsbedingungen geregelt.

  Die Nutzungsbedingungen wurden in Abstimmung mit dem Betriebsrat der Universität Wien definiert und das Projekt PHAIDRA als solches vom Betriebsrat in einer Publikation kommentiert (vgl.: https://phaidra.univie.ac.at/o:19871).

  Das rechtliche Verhältnis zum Final-User wird durch die Verwendung von Lizenzen geregelt.
• 3. Zweck des Dienstes und detaillierte Definition der angebotenen Dienstleistung

  Zweck: Die Universität Wien hat sich zum Ziel gesetzt, den Angehörigen der Universität (Lehre, Forschung, Administration und Studierende) die Möglichkeit zu bieten, den Output ihrer Leistungen dauerhaft zu sichern, dokumentieren und im Internet weltweit verfügbar zu machen.

  Auch die digitalen Bestände der Institution Universität können mit PHAIDRA archiviert werden. Dazu bietet die Software umfassende Werkzeuge für die formale und inhaltliche Erschließung, wie auch die Erstellung von E-Books (auch born digital).

  Die Verwendung von Schlagworten, Abstracts, Beschreibungen und Klassifikationen und Thesauri wie ÖFOS, PACS, EUROVOC; Getty; ACM; Basisklassifikation ist möglich.

  Detaillierte Definition der angebotenen Dienstleistung: PHAIDRA ist ein digitales Archiv und am OAIS Referenzmodell orientiertes Repository zur Verwaltung und Bereitstellung von digitalen Ressourcen auf Basis von FEDORA. PHAIDRA ermöglicht persistente Zitierbarkeit von Inhalten entsprechend einer Printpublikation, bietet eine Vielfalt standardisierter Schnittstellen zur flexiblen Weiterverwendung der verwalteten Ressourcen und Objekte. PHAIDRA bietet strukturierte Metadaten und stellt deshalb auch metadatenbasierte Suchstrategien zur Verfügung.
• 4. Rechte der Autor*innen

  Durch die mit dem Betriebsrat akkordierten Nutzungsbedingungen werden die Rechte (bzw. Urheberrechte) der Autor*innen, der Lieferant*innen und Dritter gewahrt. Die Veröffentlichung in PHAIDRA steht einer weiteren Veröffentlichung der Inhalte in anderer Form, z. B. als gedruckte Fassung, sowie auf anderen Servern nicht entgegen. Allen Angehörigen der Universität Wien wird empfohlen, sich beim Abschluss von Verlagsverträgen ein entsprechendes weiteres Verwertungsrecht zu sichern und die von ihnen verfassten Dokumente zusätzlich in PHAIDRA zu veröffentlichen. Lieferant*innen von Objekten wird die Verwendung von Creative-Commons-Lizenzen nahe gelegt. Die Einhaltung von Urheber- und Verwertungsrechten Dritter liegt in der Verantwortung der LieferantInnen von Objekten.
• 5. Organisatorische Regelungen

  PHAIDRA wurde an der Universität Wien entwickelt und wird vom Zentralen Informatikdienst (ZID) technisch und von der Universitätsbibliothek inhaltlich betreut. Die Projektleitung erfolgt an der Universitätsbibliothek. Es gelten die angegebenen Nutzungsbedingungen. Die elektronische Veröffentlichung und Archivierung ist für die Lieferant*innen von Objekten kostenfrei (es sind jedoch unterschiedliche Speicherlimits zu beachten, auch für Studierende, oder Organisationseinheiten) und wird durch den selbstständigen Upload bewerkstelligt. Unterstützt werden die Nutzer*innen durch ein Customer Management (erreichbar unter support.phaidra@univie.ac.at). Bei technischen Problemen stehen der PHAIDRA-Service zur Verfügung, der unter support.phaidra@univie.ac.at erreichbar ist, und der universitätsweite Help Desk des ZIDs der Universität Wien.

  Eine Online Hilfe ist durchgehend eingebaut und kann bei Bedarf aufgerufen werden. Die wichtigsten Informationen erscheinen regelmäßig auf der Serviceseite. Trainings und Workshops werden durch die Bibliothek angeboten oder werden im Rahmen der universitären Fortbildungsmaßnahmen an der Personalentwicklung durchgeführt. Zusätzlich werden bei Bedarf auch individuelle Termine angeboten.

  Die Verwertungsrechte über das System liegen allein bei der Universität Wien.
• 6. Technische Besonderheiten

  Die digitalen Objekte werden mit individuellen und dauerhaften Adressen (Persistent Identifiers) versehen, welche einen unmittelbaren Zugriff auf die Metadaten der Objekte und im Regelfall auch auf die Objekte selbst erlauben. Das Zugriffskonzept von PHAIDRA erlaubt es, eigene Objekte für einen eingeschränkten Nutzerkreis zugänglich zu machen oder generell zu sperren. Embargozeiten und Sperrfristen können vom Datenlieferant festgelegt werden. Für die Erschließung, Speicherung und Archivierung der Objekte werden internationale Standards wie die Richtlinien der Open Archives Initiative genutzt und weiterentwickelt. Als Metadaten-Format wird u.a. Dublin Core und das an die Universität Wien angepasste LOM-Schema verwendet.

  Die weitere Übertragung von Daten erfolgt über einen OAI-PMH Provider.
• 7. Merkmale der Objekte in PHAIDRA

  Digitale Objekte, die in PHAIDRA veröffentlicht und archiviert werden, haben folgende Merkmale:

  1. Sie sind zur Verbreitung in der Öffentlichkeit bestimmt. Bei Bedarf kann der Zugriff eingeschränkt werden (siehe Nutzungsbedingungen).
  2. Die Nachhaltigkeit der Inhalte wird durch persistente Zitierbarkeit gewährleistet. Objekte können nicht verändert werden, es ist jedoch möglich neue Versionen zu erstellen. Die Vorgängerversion bleibt mit ihrem Persistent Identifier erhalten und wird an das neue Objekt verlinkt.
  3. Gemäß der Information Policy der Universität Wien wird in drei Usergruppen unterschieden: Angehörige, Studierende und Gäste. Bei den Inhalten handelt es sich im Wesentlichen um Publikationen und Datenbeständen, die an der Universität Wien entstehen.
  4. Content Types und Erweiterbarkeit des Content Models: PHAIDRA bietet Möglichkeit Texte (auch Bücher), Videos, Audios, Container, Collections und Sonderformate zu archivieren. PHAIDRA ist auf "multi content resource type“ vorbereitet (Modelle für multimediale Objekte, oder Primary Data, oder z.B. mathematische Formeln, etc.). Das Content Model kann erweitert werden.
  5. Mehrsprachigkeit: Die Verarbeitung sämtlicher Sprachen ist gewährleistet. Das User-Interface ist mehrsprachig: Deutsch und Englisch.

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• A) Geltungsbereich

  Die folgenden Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des Repositoriums PHAIDRA.
• B) User Konzept

  I. Allgemeines zum User Konzept

  Die Funktionen von Phaidra erstrecken sich im Allgemeinen über drei Ebenen: Die Administrator-, Owning User- und Anonymous User-Ebene. Der Regelbetrieb von Phaidra wird durch zwei weitere User-Ebenen optimiert und ergänzt, nämlich die Super User- und die Instructed User-Ebene.

  Der Umfang der Zugriffsrechte eines Users richtet sich danach, auf welcher Ebene er/sie agiert.

  Alle User, außer der Anonymous User, sind NutzerInnen im Sinne der Nutzungsbedingungen (vgl.: Nutzungsbedingungen).

  II. Administrator, Owning User und Anonymous User, Objekte im Institutional Repository

  Der/die AdministratorIn hat unbeschränkte Zugriffsrechte, etwa Lese-, Manipulations-, Modifizierungs- und Schreibrechte auf alle in Phaidra gespeicherten Objekte und vergibt als Supervisor seinerseits Rechte.

  Der Owning User hat lediglich auf die eigenen, von ihm hochgeladenen Objekte unbeschränkte Zugriffsrechte, etwa Lese-, Manipulations-, Modifizierungs- und Schreibrechte.

  Das Institutional Repository ermöglicht es zudem, jedem Owning User eigene Objekte über das Institutional Repository "u:scholar" verfügbar zu machen. Dazu wird die zentrale Redaktion von u:scholar die Objekte und die Metadaten hinsichtlich formeller Übereinstimmungen mit der Policy von U:Scholar einer Überprüfung unterziehen und gegebenenfalls über u:scholar ersichtlich machen. Das erfordert, dass der Owning User dem Intitutional Repository seine Zugriffsrechte überträgt. Sollte das Objekt nicht den Anforderungen von u:scholar entsprechen, gehen die Zugriffsrechte zurück auf den Owning User. Andernfalls verbleiben die Zugriffsrechte beim Institutional Repository. Der ursprüngliche Owning User ist berechtigt, jederzeit sein Objekt aus dem Ansichtsbereich u:scholar zurückzuziehen und dadurch seine Zugriffsrechte wieder zu erlangen und die Metadaten zu verändern.

  Der Anonymous User hat ausschließlich Leserechte, die sich im Rahmen der vom einstellenden User beim Hochladen des betreffenden Medienobjekts an Dritte erteilten Rechte und der vom einstellenden User gewählten Zugriffsoption bewegen.

  III. Die Super User Ebene

  Die Super User Ebene ermöglicht einzelnen Einheiten der Universität, etwa Dienstleistungseinrichtungen, Instituten und anderen, ihre digitalen Objekte in PHAIDRA selbst durch einen oder durch mehrere Super User und ihnen zugeordnete Instructed User zu verwalten.

  Super User sind durch die Leiterin / den Leiter der jeweiligen Einheit auszuwählen und der PHAIDRA Administration bekannt zu geben. Diese werden durch Schulungen mit dem System vertraut gemacht und mit umfassenden Zugriffs-, Lese-, Manipulations-, Modifizierungs- und Schreibrechten ausgestattet. So werden die Super User berechtigt, die in PHAIDRA gespeicherten und zu speichernden Objekte der jeweiligen Einheit eigenständig und umfassend zu verwalten. Der Super User ist an die Weisungen der Leiterin / des Leiters der jeweiligen Einheit gebunden. Die Tätigkeit der Super User wird von der Leiterin / dem Leiter überwacht. Die Veränderung von Objekten von Owning Usern durch Super User oder Instructed User bedarf der vorherigen Zustimmung der Owning User. Der Super-User kann seine Berechtigungen partiell auf andere Mitarbeiter*innen der jeweiligen Organisationseinheit übertragen und diese mit der teilweisen Verwaltung der Objekte betrauen. Das bedarf der Zustimmung der Leiterin bzw. des Leiters der jeweiligen Einheit.

  Instructed User sind an die Weisungen der Super User und der Leiterin/des Leiters der jeweiligen Einheit gebunden. Der Super User stellt sicher, dass die ihm / ihr unterstehenden Instructed User mit den Funktionen Phaidras vertraut sind und überwacht die Tätigkeit der Instructed User.

  Die Leiterin / der Leiter der jeweiligen Einheit stellt sicher, dass die Super User sowie die Instructed User das PHAIDRA User Konzept kennen, und gewährleistet, dass sie die Nutzungsbedingungen von PHAIDRA einhalten, insbesondere nur auf Objekte zugreifen, die der jeweiligen Einheit zugeordnet sind und sich gemäß ihrem Arbeitsauftrag verhalten.
• C) Nutzungsbedingungen

  Nutzungsbedingungen für das Hochladen und Speichern von Objekten, Werken und Informationen auf PHAIDRA.

  I. Dienstbeschreibung

  PHAIDRA ist ein Digital Asset Management System der Universität Wien (Diensteanbieter), das die digitale Speicherung, Verwaltung und Langzeitarchivierung von Medienobjekten, insbesondere von Grafik-, Text-, Video- und Audiodateien aus Forschung, Lehre und Wissenschaft ermöglicht. Medienobjekte können durch eingeloggte NutzerInnen hochgeladen werden. Daneben können digitale Objekte, insbesondere Metadaten im Rahmen eines automatisierten, selbsttätigen Verfahrens in Phaidra zur Speicherung gelangen.

  Der Diensteanbieter stellt unentgeltlich Kapazität zum Speichern von Medienobjekten auf einem mit dem Internet verbundenen Server zur Verfügung. Der Diensteanbieter beabsichtigt Datenbestände zu erhalten und der Flüchtigkeit von Daten entgegen zu wirken. Dabei gewährleistet der Diensteanbieter eine Archivierung und Verfügbarkeit der bei ihr gespeicherten Daten für die Dauer von mindestens fünf Jahren ab dem Zeitpunkt der Speicherung. Darüber hinaus erfolgen die Leistungen des Dienstanbieters ohne jegliche Gewährleistung, insbesondere hinsichtlich Verfügbarkeit und Dauer.

  Für den Fall einer aus wichtigem, unabwendbarem Grund erfolgenden Einstellung des Dienstes verpflichtet sich der Diensteanbieter die an ihn übermittelten Medienobjekte im Rahmen seiner Möglichkeiten zu erhalten und auf Verlangen eine digitale Kopie dessen dem/der NutzerIn, der/die sie hochgeladen hat, zurück zu übermitteln.

  Die hochgeladenen Medienobjekte dürfen von allen PHAIDRA-Besucher*innen im Rahmen der vom Nutzer/von der Nutzerin bei der Einstellung des betreffenden Medienobjekts an Dritte erteilten Rechte (Lizenz) und im Rahmen der vom/von der NutzerIn gewählten Zugriffsoption (persönlicher Zugriff, Gruppen- oder Allgemeinzugriff) eingesehen und genutzt werden.

  Die auf PHAIDRA gespeicherten Medienobjekte sind insbesondere mittels ihrer Metadaten durch Suchmaschinen, etwa durch "google" auffindbar. Lädt ein/eine Nutzerin ein Medienobjekt hoch, kann er/sie grundsätzlich dessen Löschung durch den Diensteanbieter im Nachhinein nicht verlangen. Es sei denn er/sie macht einen schwer wiegenden Grund geltend, dem nicht durch eine Sperrung des Objekts abgeholfen werden kann. Ein schwerwiegender Grund ist in der Regel anzunehmen, wenn einer der unter V. erwähnten Fälle vorliegt.

  II. Geltung

  Das Login erfordert die Inhaberschaft eines Mailbox- oder u:net- Accounts der Universität Wien. Durch das Login mittels des Mailbox- oder u:net- Accounts akzeptiert der/die Nutzer*in die Geltung dieser Nutzungsbedingungen für alle Nutzer*innen, die Objekte, Informationen und Werke hochladen. Zeitlich gelten diese Nutzungsbedingungen, solange der Diensteanbieter besteht und die Nutzungsbedingungen durch ihn nicht geändert werden. Das Recht, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, behält sich der Diensteanbieter vor. Erfolgte Änderungen wird der Diensteanbieter auf dieser Website gesondert bekannt geben.

  III. Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung

  Der/die Nutzer*n hat dem Diensteanbieter bei Einrichtung seines Mailbox- oder u:net- Accounts personenbezogene Daten mitgeteilt (Bestandsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse). Der/die Nutzer*in versichert, dass diese Daten richtig, aktuell und vollständig sind und willigt widerruflich in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung dieser Daten durch den Diensteanbieter ein, sofern eine Erhebung, Verarbeitung und Nutzung dieser Daten vom Zweck des hier statuierten Nutzungsverhältnisses umfasst ist. Der/die NutzerIn hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung seiner personenbezogenen Daten.

  Sofern das E-Commerce-Gesetz auf diesen Dienst Anwendung findet, weist der Diensteanbieter den/die Nutzer*n darauf hin, dass er/sie als Diensteanbieter nach § 18 ECG verpflichtet sein kann,auf Grund der Anordnung eines dazu gesetzlich befugten inländischen Gerichtes diesem alle Informationen zu übermitteln, an Hand derer die Nutzer*innen seines Dienstes, zur Verhütung, Ermittlung, Aufklärung oder Verfolgung gerichtlich strafbarer Handlungen ermittelt werden können;auf Grund der Anordnung einer Verwaltungsbehörde dieser den Namen und die Adressen der Nutzer*innen seines Dienstes zu übermitteln, sofern die Kenntnis dieser Informationen eine wesentliche Voraussetzung der Wahrnehmung der der Behörde übertragenen Aufgaben bildet, den Namen und die Adresse eines Nutzers/einer Nutzerin ihres Dienstes auf Verlangen Dritten zu, sofern diese ein überwiegendes rechtliches Interesse an der Feststellung der Identität eines Nutzers/einer Nutzerin und eines bestimmten rechtswidrigen Sachverhalts sowie überdies glaubhaft machen, dass die Kenntnis dieser Informationen eine wesentliche Voraussetzung für die Rechtsverfolgung bildet. In Bezug auf die Arbeitnehmer*innen der Universität Wien bleiben Bestimmungen der Betriebsvereinbarungen unberührt.

  IV. Ausschluss der Verantwortlichkeit des Diensteanbieters für fremde Objekte und Informationen

  Die vom Diensteanbieter gespeicherten und bereitgestellten Medienobjekte und Informationen, sowie die gelinkten Webseiten stammen nicht vom Diensteanbieter. Dieser speichert und stellt sie lediglich im Auftrag des Nutzers/der Nutzerin bereit. Er macht sie sich nicht zu Eigen und distanziert sich von deren Inhalt unabhängig von ihrer konkreten Gestaltung. Soweit der/die NutzerIn dem Diensteanbieter nicht untersteht oder von ihm/ihr beaufsichtigt wird, ist der Diensteanbieter für die vom Nutzer/von der Nutzerin eingestellten Objekte nicht verantwortlich und übernimmt keine Gewähr für sonstige Inhalte und Aktivitäten des Nutzers/der Nutzerin.

  V. Keine Überwachung fremder Medienobjekte und Informationen

  Der Diensteanbieter sichtet, kontrolliert und überwacht die von ihm gespeicherten und zugänglich gemachten Medienobjekte und Informationen weder vor Onlinestellung noch danach hinsichtlich ihrer Rechtmäßigkeit. Es findet keine Prüfung bezüglich der immaterialgüterrechtlichen Situation, insbesondere im Hinblick auf Schutzfähigkeit und Rechteinhaberschaft statt. Der Diensteanbieter forscht nicht von sich aus nach Umständen, die auf rechtswidrige Tätigkeiten hinweisen. Erlangt der Diensteanbieter tatsächliche Kenntnis über eine rechtswidrige Tätigkeit oder Information oder Medienobjekte auf seiner Website oder werden dem Diensteanbieter Umstände bewusst, aus denen eine rechtswidrige Tätigkeit oder Information oder die Rechtswidrigkeit eines Medienobjekts offensichtlich wird, ist er berechtigt, diese ohne weiteres und sofort zu entfernen und den Zugang zu ihr zu sperren. Ebenso ist der Diensteanbieter berechtigt, Medienobjekte bzw. Daten, die den Datenbestand des Dienstes schädigen, zu löschen bzw. zu entfernen.

  VI. Verpflichtung der NutzerInnen zum rechtmäßigem Verhalten

  Der/die Nutzer*in versichert, dass er/sie sich bei der Inanspruchnahme der Dienste des Diensteanbieters rechtmäßig verhält, insbesondere keine rechtwidrigen Zwecke verfolgt, keine Urheberrechtsverletzungen, keine Persönlichkeitsrechtverletzungen begeht und keine diskriminierenden, keine extremistischen und keine pornographischen Medienobjekte und Informationen verbreitet.

  Der/die Nutzer*in verpflichtet sich, den Anbieter auf Verlangen von sämtlichen Ansprüchen freizustellen, die von Dritten gegen den Diensteanbieter wegen vom Nutzer/von der Nutzerin schuldhaft (fahrlässig oder vorsätzlich) eingebrachter rechtswidriger Objekte geltend gemacht werden.

  In Bezug auf die Arbeitnehmer*innen der Universität Wien bleiben die Betriebsvereinbarungen und das Dienstnehmerhaftpflichtgesetz unberührt.

  VII. Verwertungsrechte

  Der/die Nutzer*in versichert, dass er/sie Inhaber*in der Verwertungsrechte der von ihm hochgeladenen Medienobjekte ist und berechtigt ist, dem Diensteanbieter die nachstehend aufgeführten Nutzungsrechte einzuräumen, oder dass er/sie aufgrund einer gesetzlichen Bestimmung berechtigt ist, das betreffende Medienobjekt hochzuladen.

  Soweit das für die Realisierung der vom Nutzer/von der Nutzerin gem. I der Nutzungsbedingungen gewählten Zugriffsoption und zur Realisierung der Verfügbarmachung der hochgeladenen Medienobjekte im Rahmen der vom Nutzer/von der Nutzerin gewählten Lizenz erforderlich ist, räumt der/die Nutzer*in dem Diensteanbieter das unentgeltliche, nicht ausschließliche, zeitlich und örtlich unbegrenzte Recht ein, sein Medienobjekt ganz oder teilweise beliebig oft zu nutzen, insbesondere zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, zu verbreiten, zu senden, zu archivieren, der Öffentlichkeit drahtgebunden oder drahtlos zur Verfügung zu stellen, zu bearbeiten, insbesondere an dem Medienobjekt Veränderungen vorzunehmen, die aus technischen Gründen oder mit Rücksicht auf die Erfordernisse der Langzeitarchivierung geboten sind. Ebenso räumt der/die Nutzer*in dem Diensteanbieter diejenigen Rechte ein, die durch künftige technische Entwicklung oder durch Änderung der Gesetzgebung entstehen.

  Der/die Nutzer*in verpflichtet sich, den Diensteanbieter schad- und klaglos zu halten, wenn Dritte in Bezug auf die vom Nutzer/von der Nutzerin schuldhaft (fahrlässig oder vorsätzlich) eingestellter Medienobjekte Ansprüche wegen Rechtsverletzung gegen den Diensteanbieter geltend machen.

  In Bezug auf die Arbeitnehmer*innen der Universität Wien bleiben die Rahmenbetriebsvereinbarung und das Dienstnehmerhaftpflichtgesetz unberührt.

  VIII. Cookies / Logdateien / Helpdesk

  Die PHAIDRA-Software setzt bei jedem Seitenbesuch einen temporären Sitzungs-Cookie, der gelöscht wird, wenn der/die Nutzer*in / Leser*in seinen/ihren Browser beendet. Der Diensteanbieter zeichnet bei jedem Seitenbesuch Webserver-Logdateien auf. Die Logdateien werden von der Systemadministration des Diensteanbieters insbesondere zur Fehleranalyse, bibliometrische Analyse, Download-Stitistiken u.a. sowie zur Optimierung des Systems verwendet. Die Nutzung der Logdateien erfolgt ausschließlich nach deren Anonymisierung.

  Der Diensteanbieter behält sich das Recht vor, den Inhalt und Verlauf der an den Helpdesk gerichteten Anfragen zwecks Optimierung des Dienstes zu dokumentieren. Für Arbeitnehmer*innen der Universität Wien bleiben die Bestimmungen der Betriebsvereinbarungen unberührt.

  © Seyavash Amini